En PAES Lab valoramos la privacidad y protección de los datos personales de quienes utilizan nuestra Plataforma. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, con qué fines la tratamos, cómo la protegemos y cuáles son los derechos de los Usuarios.
TestU Education Chile SpA es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaban a través de la Plataforma.
Recopilamos los datos personales que el Usuario proporciona de forma voluntaria al registrarse, al contratar un plan, o al utilizar los servicios de la Plataforma. Estos datos pueden incluir:
Los datos personales serán tratados para los siguientes fines:
El tratamiento de los datos personales se realiza con base en el consentimiento del Usuario, en la ejecución del contrato de prestación de servicios y en el cumplimiento de obligaciones legales, según corresponda.
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados, destrucción, pérdida, alteración o divulgación. Estas medidas incluyen cifrado, controles de acceso y revisiones periódicas de seguridad.
Los datos personales se conservarán mientras sea necesario para cumplir con los fines para los cuales fueron recabados, y de acuerdo con obligaciones legales aplicables. Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o anonimizarán de forma segura.
Los Usuarios tienen derecho a acceder a sus datos personales, rectificarlos, cancelarlos u oponerse a su tratamiento, en los términos de la ley. También pueden solicitar la limitación del tratamiento o la portabilidad de los datos cuando corresponda.
Para ejercer estos derechos, el Usuario puede contactarnos mediante los canales de soporte disponibles en la Plataforma.
Podemos compartir datos personales con proveedores de servicios que actúen por cuenta nuestra para la prestación de la Plataforma, tales como servicios de hosting, pasarelas de pago, herramientas de análisis y proveedores de correo electrónico. Estos terceros están obligados a tratar los datos de acuerdo con las instrucciones del Titular y a mantener la confidencialidad y seguridad de la información.
Si el Usuario carga en la Plataforma datos personales de terceras personas (por ejemplo, estudiantes o colaboradores), es responsable de contar con los consentimientos y autorizaciones correspondientes para su tratamiento. El Titular actúa en este caso como encargado o mandatario del tratamiento, procesando los datos únicamente de acuerdo con las instrucciones del Usuario.
La Plataforma puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de usuario, analizar el comportamiento en el sitio y administrar sesiones de acceso. La configuración de cookies se gestiona según la normativa aplicable y puede requerir el consentimiento del Usuario.
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones se publicarán en esta página y, cuando sean relevantes, se notificará al Usuario por los canales adecuados. Se recomienda revisar esta política periódicamente.
Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a través de los canales de soporte disponibles en la Plataforma.
Última actualización: abril de 2026.